Netzprobleme: Seit Monaten in Übach-Palenberg nicht erreichbar

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Bereits seit sechs Monaten klagen zahlreiche Kunden von O2 in Übach-Palenberg über massive Netzprobleme. Das Unternehmen schweigt allerdings zu den Vorwürfen. Ist das ein Grund für das Sonderkündigungsrecht?